Утверждена «25» июня 2024 г.
 
Договор - публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г. Горнозаводск

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта, оферта) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Беляевой Ксенией Николаевной (ИНН 592108170690, ОГРНИП 323595800101310 от 30.08.2023 г.), именуемой в дальнейшем Исполнитель, и
Заказчиком услуг - физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа на сайте: https://kbelyaevanails.ru/ (далее также Сайт) либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом. 
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг (далее – Услуги, услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить платные Услуги на Сайте и/или совершить любые иные действия наСайте, понимает и подтверждает, что:
• Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику, с использованием контактной информации (персональных данных, указанной Пользователем при регистрации на Сайте в случае его согласия на получение такой информации).
Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством: 
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
• Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своихУслугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характерасвоих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятыхграждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем. 
• Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту belyaevanails@mail.ru с темой письма «Отказ от получения рекламно-информационных сообщений».
 
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем рекламных Услуг (далее – Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
 
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения: 
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне: https://kbelyaevanails.ru/. 
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты Заказчиком стоимости Услуг в соответствии с тарифом в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.3. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – Заказчик). 
1.4. Публичная оферта/оферта/Договор – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. 
1.5. Платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Платформа для предоставления доступа к консультационно-информационным Услугам (информационным материалам): «GetCourse», расположенная на домене: https://getcourse.ru/, Исполнитель для оказания вышеназванных услуг оставляет за собой право использовать также мессенджер Telegram. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информационных материалов. 
1.6. Услуги – информационно-консультационные Услуги, предоставляемые, в зависимости от Программы, в виде: видео-, аудио записей, тестов или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров, так и иными другими способами, включающими в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и информационных материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые Исполнителем.
1.7. Информационные материалы, материалы, урок – совокупность текстовых, графических, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов в любом формате, содержащих информацию по теме Программы в соответствии с тарифом и выбранными Услугами. Материалы, в том числе исключительное право на него, принадлежат Исполнителю, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с действующим законодательством РФ о авторских правах. 
1.8.  Дополнительные услуги (бонусы) – предоставление доступа к чату, к закрытому чату, бонусный урок от Исполнителя при выборе Тарифа 3.
1.9. Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя, расположенными на Платформе, ссылка на которую предоставляется Заказчику посредством электронной почты и/или мессенджера.
1.10. Чат – чат в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенный для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте. 
1.11. Закрытый чат – закрытое(ая) сообщество/группа в мессенджере Telegram (Телеграм), в котором Заказчики услуг могут общаться друг с другом в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по информационным материалам, а также получать обратную связь.
1.12. Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем услуг в рамках программы онлайн-курса. 
1.13. Курс, онлайн-курс – разработанный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых информационно-консультационных Услуг, предоставляющих собой совокупность нескольких объединенных одной темой информационных материалов, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику информации.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных Услуг Заказчику путем предоставления доступа к информационным материалам в любом формате на усмотрение Исполнителя (далее – услуги, услуга).  
2.2. Порядок доступа к Услуге: 
2.2.1. Доступ ко всем информационным материалам открывается после внесения оплаты в соответствии с условиями п. 2.3. настоящего Договора и направления Заказчику ссылки Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Услуг и/или в мессенджер Заказчика.
2.2.2. Длительность оказания Услуг зависит от выбранного Тарифа, указанного на Сайте. 
2.2.3. Онлайн-курс «ЧЕТКИЕ ФОРМЫ 2.0»
Полная программа онлайн-курса состоит из 7 (семи) теоретических уроков (далее – теоретический урок) и 8 (восьми) практических уроков (далее – практический урок):
Теоретические уроки:
Урок 1. ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ГЕЛЬ ОТ БАЗЫ 
Урок 2. ПОСТРОЕНИЕ АРХИТЕКТУРЫ ГЕЛЕМ 
Урок 3. ПОСЛЕДСТВИЯ СХЕМА ОПИЛА КВАДРАТ
Урок 4. ПОСЛЕДСТВИЯ СХЕМА ОПИЛА МИНДАЛЬ 
Урок 5. ПРАВИЛА СНЯТИЯ
Урок 6. ТЕХНИКА ВЫПИЛИВАНИЯ ПОД НОГТЯМИ. ОБЗОР ФРЕЗ
Урок 7. ПРИЧИНЫ ОТСЛОЕК. РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
 
Практические уроки:
Урок 1. СНЯТИЕ
Урок 2. КВАДРАТ НЕСЛОЖНЫЙ (УБИРАЕМ ДЛИНУ) 
Урок 3. КВАДРАТ СЛОЖНЕЕ (ОСТАВЛЯЕМ ДЛИНУ) 
Урок 4. КВАДРАТ УРОВЕНЬ ХАРД (ПЕРЕХОД ИЗ ОВАЛА В КВАДРАТ)
Урок 5. ОВАЛ
Урок 6. КАК УКРЕПЛЯТЬ КОРОТКИЕ ПОД 0 НОГТИ
Урок 7. МИНДАЛЬ НЕСЛОЖНЫЙ
Урок 8. МИНДАЛЬ УРОВЕНЬ ХАРД 
 
2.2.4. Программа онлайн-курса «ЧЕТКИЕ ФОРМЫ 2.0» включает следующие Тарифы:
Тариф 1 включает:
∙ Срок освоения программы (доступ к информационным материалам) - 30 календарных дней.
∙ 7 теоретических уроков (Урок 1 – Урок 7)
∙ 8 практических уроков (Урок 1 – Урок 8).
 
Тариф 2 включает:
∙ Срок освоения программы (доступ к информационным материалам) - 60 календарных дней.
∙ 7 теоретических уроков (Урок 1 – Урок 7)
∙ 8 практических уроков (Урок 1 – Урок 8)
∙ закрытый чат (живой чат участников-Заказчиков) (Предоставляется Заказчику бесплатно).
 
Тариф 3 включает:
∙ Срок освоения программы (доступ к информационным материалам) - 60 календарных дней.
∙ 7 теоретических уроков (Урок 1 – Урок 7)
∙ 8 практических уроков (Урок 1 – Урок 8)
∙ закрытый чат (живой чат участников-Заказчиков) (Предоставляется Заказчику бесплатно)
∙ чат (отдельный личный чат с Ксенией Беляевой) (Предоставляется Заказчику бесплатно)
∙ бонусный урок от Ксении Беляевой (Исполнителя) по теме: «Как не бояться поднимать прайс и перестать оправдываться перед клиентами + таблица по расчету себестоимости вашей работы) (Предоставляется Заказчику бесплатно).
 
2.3. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме за выбранную Программу в соответствии с Тарифом на счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.  
2.4. Онлайн-курс проводится Исполнителем в даты и время, указанные в описании Курса на Сайте/чате/закрытом чате/на Платформе. График онлайн-курса и содержание его программы размещаются в чате/закрытом чате/на Платформе. Заказчик не вправе давать какие-либо указания Исполнителю в отношении содержания и продолжительности Курса. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить программу Курса, уведомив об этом Заказчика.  
2.5. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Курса на Платформе/в Чате и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой заданий Курса. 
2.6. Доступ к информационным материалам (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом, при условии, что Заказчик не нарушает условия Договора.  
2.7. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если: 
2.7.1. В течение 1 (одного) календарного дня с момента получения Заказчиком доступа к новым материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. 
2.7.2. По истечении 1 (одного) календарного дня с момента получения всех материалов онлайн-курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 2.6. настоящего Договора.
2.8. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 2.7.1.-2.7.2. настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде мотивированной и обоснованной претензии Заказчика в течение срока доступа к материалам онлайн-курса.  
2.9. Услуга по предоставлению доступа к дополнительным услугам считается оказанной в момент отправки Исполнителем электронного письма/сообщения в мессенджер Заказчику, содержащего ссылку на дополнительные услуги, при этом стоимость оказанных Услуг по предоставлению такого доступа по настоящему Договору возврату не подлежит.
2.10. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). 
2.11. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:  
2.11.1. Опубликованы на Сайте, в том числе включены в текст настоящей Оферты; 
2.11.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Услуг и/или направлены в мессенджер Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
3.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по Договору от Исполнителя.
3.1.3. Пользоваться информационными материалами в соответствии с Договором на условиях неисключительной лицензии.
3.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
3.2. Заказчик НЕ вправе:
3.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
3.2.2. Предоставлять доступ к материалам, личному кабинету на платформе третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к материалам.
3.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем онлайн-курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы.
3.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
3.2.5. Использовать материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
3.2.6. Рекламировать материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.
3.2.7. Вносить какие-либо изменения в материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
3.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом Заказчик вправе потребовать возмещения убытков в размере двойной стоимости Услуг по Договору.
3.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
3.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от платформы.
3.3.5. Самостоятельно изучать материалы, выполнять предусмотренные программой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
3.3.6. Придерживаться установленного графика, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
3.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
3.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
3.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по Договору.
3.3.10. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами платформы, мессенджера Telegram, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 
4.1.  Исполнитель вправе:
4.1.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге (в соответствии с установленным тарифом) в установленные Исполнителем сроки.
4.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
4.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
4.1.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформу, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика не менее, чем за одинкалендарный день до вступления в силу таких изменений.
4.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.
4.2.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.
4.2.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора.
4.2.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для получения услуг информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер Заказчика.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц и программа для просмотра видео. 
5.1.1. После оплаты выбранного Тарифа и направления Заказчику ссылки Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Услуг, или в мессенджер Заказчика, Исполнитель сразу получает доступ ко всем материалам.  
5.2. Заказчику, желающему отказаться от оплаченных Услуг, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг на дату расторжения Оферты. В случае предоставления доступа к материалам – в связи с фактом оказания услуги – оплата не возвращается. 
5.3. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.  
5.4. Доступ к урокам и материалам сохраняется за Заказчиком на протяжении всего срока оказания услуг в соответствии с условиями п. 2.2.4. настоящего Договора. 
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ 
6.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.  
6.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  
6.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором. 
6.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 
7. СТОИМОСТЬ, ФОРМА ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ 
7.1. Общая стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях, зависит от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, и размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.  
Общая стоимость онлайн-курса «ЧЕТКИЕ ФОРМЫ 2.0» складывается из 7 (семи) теоретических уроков и 8 (восьми) практических уроков, что составляет полную Программу онлайн-курса.
7.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в размере 100% предоплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем на Сайте. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Возможна оплата в рассрочку путем ее оформления с помощью сервиса Банка(ов) в соответствии с условиями, указанными на сайте Исполнителя.  
Общая стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, зависит от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа и складывается из стоимости уроков (теоретических и практических).
Предоставление доступа к закрытому чату, чату, бонусному уроку от Исполнителя (при выборе Тарифа 3) являются дополнительными услугами (бонусами) и предоставляются Заказчику бесплатно.
7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.  
7.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты получения Исполнителем данного заявления.  
Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 7.5.1. настоящего Договора. 
7.5. При отказе Заказчика от Услуг Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение: 
7.5.1. Вернуть затраченные денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к информационным материалам и за вычетом фактически оказанных Услуг. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, привлекаемых Исполнителем в рамках оказания Услуг, а также стоимость информационных материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности, а также затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Заказчику скидки на Услуги в случае в случае оплаты Услуг Заказчиком в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг. 
7.5.2. Получить другие услуги Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. 
7.6. Заявление (уведомление) на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица и адрес электронной почты и данные заказа их чека. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика для перечисления денежных средств. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. 
7.7. Исполнитель по заявлению Заказчика вправе предоставить рассрочку по оплате Услуг. При этом в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, Исполнитель вправе требовать от Заказчика оплаты штрафной неустойки в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от суммы платежа за каждый день просрочки, а Заказчик обязан оплатить данную штрафную неустойку в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения письменного требования от Исполнителя. В случае задержки оплаты Заказчиком текущего платежа на срок более 3 (трех) рабочих дней, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке и досрочно расторгнуть Оферту.
7.8. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведённые на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком или он получил к ним доступ. 
7.9. Обращение за возвратом при условии получения доступа к материалам с учетом этапности получения Услуги осуществляется в следующем объеме: 
∙ При обращении за возвратом до начала оказания Услуг (до момента получения доступа к информационным материалам) – возврат 100% оплаченной стоимости за вычетом фактических расходов;
∙ При обращении за возвратом при условии получения 5–10% от общего объема услуги – возврат 70% от оплаченной стоимости за вычетом фактических расходов;
∙ При обращении за возвратом при условии получения 20–25% от общего объема услуги – возврат 40% от оплаченной стоимости за вычетом фактических расходов;
∙ При обращении за возвратом при условии получения 35–40% от общего объема услуги – возврат 15% от оплаченной стоимости за вычетом фактических расходов;
∙ При обращении за возвратом при условии получения 50–55% от общего объема услуги – возврат 10% от оплаченной стоимости за вычетом фактических расходов;
∙ При обращении за возвратом при условии получения 65–70% от общего объема услуги – возврат 5% от оплаченной стоимости за вычетом фактических расходов; 
∙ При обращении за возвратом при условии получения 80–85% от общего объема услуги – возврат 2% от оплаченной стоимости за вычетом фактических расходов. 
∙ При обращении за возвратом после получения 100% материалов, предусмотренных Программой – возврат не осуществляется.
 
7.10. В соответствии с условиями выбранного и оплаченного Тарифа Заказчику предоставляются дополнительные услуги (бонусы). Количество предоставленных бонусов зависит от условий выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа. Количество и варианты бонусов закреплены на Сайте Исполнителя. Оценочная стоимость бонусов не превышает размера дохода, не подлежащего налогообложению, в соответствии с п. 28 ст. 217 Налогового кодекса РФ.  
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.  
8.2. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте belyaevanails@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента полученияпретензии Исполнителем, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:  
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований и/или части заявленных требований.
8.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.  
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере. 
8.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.  
8.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте. 
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.  
9.2. Если обстоятельства, указанные в п. 9.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.  
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.  
10.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти)календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.  
10.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом: 
10.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте и/или в мессенджер Заказчика;
10.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: belyaevanails@mail.ru.
10.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.  
10.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд. 
 
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком в соответствии с п. 1.2. настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. 
11.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. 
11.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.  
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
12.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя. 
12.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи и/или в мессенджерах. Адрес Исполнителя указан на Сайте и/или в настоящем Договоре, адрес Заказчика указывается им при оплате Услуг. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств. 
12.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью. 
12.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Все персональные данные Заказчиков обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://kbelyaevanails.ru/privacy.
12.7. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
12.8. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные суждения отдельных людей. Результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика. 
12.9. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека. 
12.10. Исполнитель имеет право привлекать для оказания Услуг третьих лиц. 
13. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Беляева Ксения Николаевна (ИП Беляева К.Н.)
ИНН 592108170690
ОГРНИП 323595800101310 от 30.08.2023 г.
Эл. почта: belyaevanails@mail.ru.